「お店、見つけにくいなあ」と思ったそのとき。
「この前、うちの娘のダンス発表会があってな。初めて行くホールやったんやけど、Googleマップで調べたら、似たような名前の施設が3つも出てきて……どれが正解なんかよう分からんかったんですよ。」
お店をGoogleマップに表示させることは第一歩ですが、競合が多い京都で、お客様に確実に見つけてもらい、お店を選んでもらうためには、Googleマップの順位を上げるためのローカル検索の評価要因と対策を理解し、実践することが不可欠です。
そんなことがあってから、「地図に正しく載る」って、ほんま大事やなと思うようになったんです。
そら、こっちが「ここです」ってちゃんと伝えてへんかったら、見つけてもらわれへんわなぁ、と。
これ、お店もまったく同じやと思います。
「自分の店 地図 載せたい」って思ってても、意外とちゃんと載ってなかったり、間違った情報のまま放置されてたりする。
で、それに気づかないまま「最近ちょっと集客が……」ってなってる店、多いです。
「近くの◯◯」検索が当たり前に
今、お店を探すときって「地域名＋業種名」か「近くのラーメン」「今いる場所 カフェ」みたいな検索が主流です。わざわざ駅名＋ランチって打ち込まんでも、今いる場所で検索できてしまうから。
これってめちゃくちゃ便利なんですけど、逆に言えば「そこに出てこないと存在しないのと一緒」なんですよね。
だからこそ、「自分の店 地図 載せたい」って思ったときに、まずやるべきことがあるんです。
Googleマップにお店を載せるには、まず“登録”から
「え、勝手に載るもんちゃうの？」って思ってる人、けっこういます。
たしかに、Googleが自動的に登録してくれることもあるんです。けど、それはあくまで“仮”の情報だったり、めちゃくちゃ情報が間違ってたりすることも多くて。
だからこそ、最初に自分でちゃんと登録することが大事です。しかも、これが無料でできるってのも嬉しいポイント。
ここでは「地図に載せるための無料登録ページ」って呼びますけど、スマホでもパソコンでも登録できます。むずかしい専門知識もいらないし、書く内容も5つだけ。
無料でできる！お店をマップに載せる「基本の5ステップ」
ここからは、ほんまに基本の部分だけを紹介します。難しいことはいっさいなし。要は「お店のことを正しくGoogleに伝える」ってことです。
- 【1】お店の名前を正しく入れる たとえば「枯らし熟成 焼肉 つつい」って正式名称をそのまま。略したり英語にしたりすると、お客さんが検索したときに見つかりにくくなります。
- 【2】住所を正確に 番地やビル名、階数までしっかり記載しましょう。地図上のピンの位置がズレると、お客さんが迷ってしまいます。
- 【3】電話番号を登録する スマホからすぐに電話できるって、思ってる以上に大事です。「ちょっと聞いてみよう」が予約につながること、ほんまに多いです。
- 【4】営業時間を入れる Googleマップでは「営業中」か「閉店中」かがすぐにわかるようになってます。これは、お客さんの判断材料になります。
- 【5】カテゴリを選ぶ 「焼肉店」「カフェ」「美容室」など、お店に合ったカテゴリを1つ選びましょう。これ、地味やけどめっちゃ大事なとこです。
この5つを入力するだけで、「お店 Googleマップ 無料 登録」は完了です。
表示されたあとの“次の壁”とは？
登録したら、地図に出るようにはなります。ただし、「近くの店 見つけてもらうには」っていう次の課題が待ってます。
実際に検索しても、自分の店が下の方にあったり、埋もれてることも。これ、なぜかというと……Googleは「上位に表示するお店」をいろんな基準で選んでるんです。
「地域名 サービス名 お店 上位表示」されるには？
これは正直、すぐにはできません。でも、コツコツやっていけばちゃんと結果は出てきます。ポイントはこんな感じです。
- クチコミがあるか
- 写真が豊富か
- 情報が最新か
- 更新がこまめか
つまり、Googleが「ちゃんと動いてる店」って判断してくれるような状態にする。
■ 「投稿してますか？」が、実はめちゃ大事
地図に登録したあとは、お知らせ投稿ができるようになります。 「今日のおすすめ」や「臨時休業のお知らせ」など、ちょっとしたことでええんです。
実際、うちでも「Googleマップ 店舗 表示されない」って相談があったとき、投稿を始めてもらったら、1〜2週間後に「最近マップからのお客さん増えた気がする」って声がありました。
最後に、ほんの少し背中を押せるなら
Googleマップにお店を載せることって、昔で言うと「いい場所に看板を出す」ってことに近いんちゃうかなと思ってます。
うまいもん作って、ええ接客して、それだけじゃ今は届かへん時代になってる。
「なんでうちの店、出てけえへんのやろ？」って思ったら、それは新しいスタートラインかもしれません。
大きなことを一気にやろうとせず、まずはお店の情報を整えてあげてください。
誰かが、その看板を見つけてくれるかもしれません。