ちょうど、下の子のダンス教室の帰り道。 北大路通の交差点で信号待ちしてたら、 外国人観光客のカップルがスマホを見ながら「Yakiniku... this way?」って話してて。 その姿を見て、思い出したんです。
あ、あのときの「焼肉つつい」の試み、今やったらもっと意味あるんちゃうかなって。
MEOって、観光にも効くんやなって思った瞬間
「焼肉つつい」は、京都の御所東でやってた熟成肉の焼肉店なんですけど、 営業の後半、Googleビジネスプロフィール（GBP）をちゃんと整えてみようと思い立って。 それまでやってなかったわけやないけど、どこか「やってる風」で止まってたんですね。
で、改めてやったことは3つ。
- 多言語対応する。 → プロフィール文に英語と簡体字中国語の文も入れて、「International guests welcome」「欢迎海外游客」みたいな文を追加。
- プロフィールの文言を見直す。 →「京都」「出町柳」「熟成焼肉」「Yakiniku Kyoto」「和牛」「Japanese BBQ」みたいな、検索されそうなキーワードを自然に入れる。
- 観光地との接点を投稿にする。 → 鴨川デルタ、下鴨神社、京都大学、百万遍の手づくり市、京都御所。 お店から1.5km圏内の名所を紹介する投稿を、週1ペースでアップ。
結果、Googleマップ経由の当日予約（特にインバウンド）が目に見えて増えました。
京都で店舗やってるなら、「観光×MEO」は相性いいと思う
京都って、地元の人からすると「いつでも行ける場所」が多いんですよね。 私もそうやったけど、近くに住んでると、わざわざ平安神宮行かへん（笑） でも、観光で来てる人にとっては“今だけの京都”なんですよね。
たとえば「下鴨神社に行ったあとに、京都らしい焼肉を食べたい」って人。 Googleマップで「Kyoto yakiniku near Shimogamo shrine」って調べたときに、 ちゃんとその人の目に届く場所に、自分のお店の情報が出てるか？
ここ、めっちゃ大事やと思ってて。
観光地の名前、ランドマーク、駅名、ホテル名。 それらを“検索される言葉”として先回りして拾うっていう発想。 投稿だけやなく、写真のキャプションや説明文にも。
投稿で「地域とのつながり」を魅せる
私がやってたのは、たとえばこんな投稿です：
「京都御所からの帰りにおすすめ。静かな路地の焼肉店です」
「鴨川の散歩コースから徒歩15分、熟成和牛でひと息を」
「下鴨神社でご祈祷のあとに、ご家族で焼肉はいかがですか？」
これ、別に観光ブログでもガイドでもないんですけど、 「店のある風景」を、お客さんの行動導線と結びつけるようなイメージです。
もうひとつ言えば、京都における「ちょうどええ距離感」を投稿で表現するっていうのもポイントでした。 「徒歩15分」って言うとしんどそうに見えるけど、 「鴨川を眺めながらのんびり歩いて15分」って書くと、景色の一部に自分の店を置けるんですよね。
あと、たとえば「京大近くのランチ」で検索してる人って、 決して学生さんばっかりちゃうんです。 地方からオープンキャンパスで来てる親子や、出張で立ち寄ったビジネスマンもおる。
そういう人たちの“ついで”に寄ってもらえるように、 「この時間帯は静かです」とか、「ランチのご予約もどうぞ」って言葉を添えると、 ぐっと来店のハードルが下がる気がしてて。
MEOって、検索に載せる技術というより、“気配り”かも
正直な話、プロフィール文の工夫とか投稿の一文とかって、 「どれが効いたのか」は分かりません。
でも、全部を通して伝えたかったのは、 「この店、ちゃんと京都にあるんやな」っていう空気感やと思ってて。
地元に根差してること、 観光客を歓迎してること、 英語や中国語で気持ちを伝えようとしてること。
それが伝わるだけで、地図の中での“候補”にはなれるんちゃうかなと。
お店の中だけじゃなくて、マップ上でも“接客”ができるんやなぁって、 最近ようやく気づいた感覚です。
集客って、引っぱるより「にじませる」感じ
私が思うに、集客って、 「おいでおいで！」って引っ張るよりも、 「気づいたら、ここ気になってた」っていう“にじみ出し方”が大事な気がしてて。
で、MEOってまさにそのための場所なんちゃうかなって思ってます。 検索されるときに、ちゃんとそこにいて、 お店の空気を届けて、 相手のタイミングで選んでもらえるようにしておく。
それって、派手じゃないけど、めっちゃ実直な接客と一緒やなって。
そもそも、商売って「選んでもらえる準備」をし続ける営みやと思ってて。 その準備のひとつとして、MEOほど“手間の割にリターンがある施策”って他にないかもしれへん。
それこそ、ちょっとだけお金をかけたら、 店内を360度撮影したストリートビューを掲載できたりする。 これも、まさに「来る前の接客」やと思うんです。
私がよく言うんですけど、お店の入り口は“扉”じゃなくて“検索画面”なんですよね。 だからこそ、マップ上の存在感って、どんどん大きくなってきてる。
最後に：京都の店主さんへ
京都でお店をやってる人には、ぜひMEOを“観光の目線”で見てほしいなと思ってます。
近くのホテルに泊まってる人、お寺巡りをしてる人、 地元の本屋さんを歩いてる人、そのすぐ近くに、自分の店はあるわけで。
その「近くの誰か」にとって、見つけてもらえる場所におること。 それが、MEOの一番シンプルで、力のある使い方やと思っています。
もし、何から始めたらええか迷ってたら、 「まずは、いまのお店のプロフィール文、外国の人に読まれてるつもりで見直してみてください」
スマホの向こうに、いま京都を歩いてる誰かがいて、 その人が「ここ良さそうやな」って思うまでの“ほんの数秒”に、 自分のお店がどう映っているか——
そこに、ちょっとだけ意識を向けてみるだけで、 きっと何かが変わると思ってます。
肩の力は抜きつつ、手間は惜しまず。 「この街のこの場所に、こんな店がありますよ」って、 地図の上で、そっと名乗りを上げてみてください。
その積み重ねが、観光地・京都という場所に、 もうひとつの“あの時ここで食べた焼肉、うまかったな”という思い出を、 きっと残してくれるんちゃうかなって思っています。